• Парк Горького

КОНТАКТЫ

На нашем предприятии работает диспетчерская служба в круглосуточном режиме, благодаря которой клиенты могут легко корректировать и осуществлять своевременный вывоз отходов и содержание в чистоте окружающего их пространства.

Служба логистики и диспетчеризации:

является заключительным этапом оперативно- планирования и представляет собой централизованное непрерывное наблюдение и контроль (в том числе предупредительный), текущий учет, анализ и оперативное регулирование хода выполнения задач по вывозу твёрдых бытовых отходов, негабаритных отходов и 8 м³ бункеров от домов местных советов г. Харькова.

Контакты службы логистики и диспетчеризации

61140, г. Харьков
пер. Золотой, 4
Email : dispetcher@kvbo.kharkov.ua

Начальник службы логистики и диспетчеризации:

Семикопенко Артём Игоревич
режим работы с 8:00 до 17:00;
телефон: 725 30 28.

Дежурный
диспетчер:

телефон: 725 30 16;

Диспетчер НГО:

график работы с 8:00 до 17:00;
телефон: 725 30 16

Диспетчер ТБО:

график работы с 8:00 до 17:00;
телефон: 050 249 15 57;
телефон:050 249 15 58;
телефон: 725 30 20.

Приём заявок на вывоз ТБО, НГО:

График работы с 8:00 до 15:00;
телефон: 725 30 70
0800 40 35 53

Информация об абонентской службе

Начальник абонентской службы:
Забаштанова Ольга Владимировна

Телефоны отдела:
725-21-58
725-21-59
0800-40-35-77

Эл.адрес:
potrebitel@kvbo.kharkov.ua
irc@kvbo.kharkov.ua

Выдача справок об отсутствии задолженности физических лиц («нулевок») за услуги по вывозу ТБО производиться в приемное время:

  • вторник с 13:00 до 17:00
  • среда с 13: 00 до 17: 00
  • пятница с 8:00 до 12:00

Необходимый пакет документов (копии данных документов остаются в КП «КВБО»):

  • паспорт собственника
  • справка о количестве зарегистрированных лиц КП «Жилкомсервис»
  • оплаченная квитанция
  • акт о закрытия субсидии, если по данному лицевому счету была оформлена субсидия

Выдача распечаток о начислениях за услуги по вывозу ТБО за указанный период осуществляется:

  • с понедельника по четверг, с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
  • пятница с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00

Необходимый пакет документов:

  •  паспорт с отметкой о регистрации по запрашиваемому адресу

Прием документов для:

  • оформление льготы;
  • перерасчета за временно отсутствующих членов семьи;
  • для изменения собственника жилья (переоформление лицевого счета);
  • для изменения состава семьи (прописка/выписка).

Осуществляется в абонентской службе на 2 этаже:
пн.-чт: с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00
пт.: с 8:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00
Телефон: 725-30-22

Форма обратной связи

ЗДЕСЬ ВЫ МОЖЕТЕ ОТПРАВИТЬ НАМ СООБЩЕНИЕ И МЫ ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПЕРЕЗВОНИМ
© 2016 Коммунальное предприятие
«Комплекс по вывозу бытовых отходов»
Binovery